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- 2019
- año de publicación
- —
- Duración
- español (España)
- idioma
- E-book
- Formato
- Editorial
- Ediciones Paidos
- ISBN-13
- 978-95-0129-875-8
- EAN
- 9789501298758
- Fecha de publicación
- 2019-10-01
- Libro
- La experiencia del cliente · 1 edición
La editorial sobre esta edición
Este libro es un manual detallado y práctico sobre la administración de la experiencia del cliente desde una perspectiva ciento por ciento real, producto de muchos años de actividad y competencia del autor en consultoría y capacitación. Abunda en herramientas y metodologías operativas, de modo que el vendedor experto o inexperto podrá aplicarlas en su propio negocio. Está dirigido a las...