# Empatía en acción

Canonical: https://www.archivodelibros.es/tony-bates/empatia-en-accion

- Autores: [Tony Bates](https://www.archivodelibros.es/tony-bates), [Natalie Petouhoff](https://www.archivodelibros.es/natalie-petouhoff)
- Idioma: es_CO

## Descripción

Empatía en acción, de Tony Bates y Natalie Petouhoff. ¿Y si hemos estado enfocando al revés la experiencia del cliente y del empleado?

## Ediciones

### Empatía en acción

- Editorial: Planeta
- Páginas: 1
- Idioma: es_CO