« Además de mis experiencias en el servicio doméstico, este libro trata de mucha gente, y especialmente de una persona, Lady Nancy Astor. Se ha escrito bastante sobre la vida política y personal de mi señora. Algunos la alababan y otros han sido brutalmente críticos. Con mi narración pretendo ofrecer la visión que sus sirvientes tenían de ella, no la opinión de colegas y amistades de su clase. Mi vida con la señora fue un constante desafío y un conflicto continuado que disfrutamos inmensamente a pesar de hacernos daño la una a la otra de vez en cuando. Aunque nos separaban la posición y el dinero, teníamos caracteres parecidos y creo poder decir que siempre hubo un respeto mutuo.» R osina Harrison R eseñas: « Ninguna serie de televisión podría llegar a desarrollar una historia semejante, llena de conflictos, odio y amor, como la relación de Rose y su señora.» Evening Standard « Fascinante, franca, respetuosa, amable pero punzante: un documento valiosísimo sobre la relación entre señora y doncella, opuestas en estatus pero iguales en temperamento.» Sunday Telegraph
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