Trzy niewybaczalne uczynki, trzy magiczne klucze, trzy ważne słowa i jeden, pełen tajemnic labirynt. O tym wszystkim opowiada historia Tosi, ukazana w tej bajce. Główna bohaterka książeczki to młodziutka Tosia, która, jak większość dzieci bywała psotna. Szkoda, że właśnie jej przydarzyło się popełnienie Trzech Niewybaczalny Błędów. Ucierpiała na tym ona sama oraz jej bliscy. Najgorsze, że pokrzywdzony został również cały świat. Tosia jest dzieckiem, którego los zapisany został w Przepowiedni. Podobne komplikacje dotknęły wszystkich nieletnich, urodzony w pierwszy dzień zimy. Tyle że właśnie ona została ukąszona przez złą Duszkę, Psujkę. W krytycznym momencie uczynione występki wprowadzą zło. Słońce utknie w szklanej komnacie, więc ciepło nie rozgrzeje nikogo. Kiedy latem spadnie śnieg, będzie wiadomo, że nastała Wieczna Zima. Tosia wspomagana przez Dobrego Duszka oraz Pana Psa, postanowi naprawić wszystko. Nim cokolwiek pozytywnie się odmieni, czeka ją wiele wyzwań. Każda pokonana przeszkoda ostatecznie stanie się cenną lekcją. Ta książeczka na ciekawym przykładzie wskazuje, dlaczego należy używać słów: przepraszam, proszę, dziękuję. One naprawdę mają magiczne właściwości.