# La experiencia del cliente

Canonical: https://www.archivodelibros.es/hugo-brunetta/la-experiencia-del-cliente/9789501298758

Versión JSON (mismos datos): https://www.archivodelibros.es/hugo-brunetta/la-experiencia-del-cliente/9789501298758.json

![La experiencia del cliente](https://quivercdn.com/covers/ediciones-paidos/hugo-brunetta/la-experiencia-del-cliente_978-95-0129-875-8.webp?v=2026-04-12%2021%3A58%3A01)

- Libro: [La experiencia del cliente](https://www.archivodelibros.es/hugo-brunetta/la-experiencia-del-cliente) ([La experiencia del cliente.md](https://www.archivodelibros.es/hugo-brunetta/la-experiencia-del-cliente.md))
- Autores: [Hugo Brunetta](https://www.archivodelibros.es/hugo-brunetta)
- Editorial: Ediciones Paidos
- Medium: ebook
- ISBN: 978-95-0129-875-8
- Publicación: 2019-10-01
- Idioma: es_ES
- Encuadernación: E-book

## Descripción

Este libro es un manual detallado y práctico sobre la administración de la experiencia del cliente desde una perspectiva ciento por ciento real, producto de muchos años de actividad y competencia del autor en consultoría y capacitación. Abunda en herramientas y metodologías operativas, de modo que el vendedor experto o inexperto podrá aplicarlas en su propio negocio. Está dirigido a las...