Z klasą w biznesie to kompendium wiedzy dla kobiet i mężczyzn, z którego dowiesz się, jak nie popełnić faux pas w sytuacjach biznesowych. Ta książka jest dla Ciebie jeżeli: zależy Ci na budowaniu profesjonalnego wizerunku w biznesie, chcesz zyskać niezachwianą pewność siebie, wiedząc, że w każdej biznesowej sytuacji potrafisz zachować się z klasą, pracujesz lub zamierzasz podjąć pracę – bez względu na to, czy jesteś zatrudniona w małym przedsiębiorstwie czy w międzynarodowej korporacji, chcesz poprawić swoje relacje ze współpracownikami, chcesz poszerzać swoją wiedzą i zdobywać nowe umiejętności interpersonalne. W książce znajdziesz 8 rozdziałów, a w nich: wszystko o zasadzie precedencji, dzięki której nie będziesz już musiała zastanawiać się, kto pierwszy powinien podać rękę, zaproponować przejście na ty czy wysłać zaproszenie w mediach społecznościowych, zasady prowadzenia służbowej korespondencji, rozmów telefonicznych i nawiązywania biznesowych znajomości w mediach społecznościowych, tajniki udanego small talku, zasady wręczania wizytówek oraz przekazywania komplementów i krytyki, omówienie biznesowego dress codu dla kobiet i mężczyzn, wskazówki związane z właściwym zachowaniem podczas biznesowych spotkań: w firmie, podczas konferencji i w restauracji, zasady odbywania podróży biznesowych z klasą, podstawy protokołu dyplomatycznego